{"id":325,"date":"2026-11-02T15:03:28","date_gmt":"2026-11-02T15:03:28","guid":{"rendered":"https:\/\/hogarfrigorifico.com\/?page_id=325"},"modified":"2026-11-02T15:03:28","modified_gmt":"2026-11-02T15:03:28","slug":"envios-y-entregas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hogarfrigorifico.com\/en\/envios-y-entregas\/","title":{"rendered":"Env\u00edos y entregas"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><div class=\"hi\" id=\"hi-top\"><header class=\"hi-hero\"><div class=\"hi-wrap\"><div><h1 style=\"--long:8\">Env\u00edos y entregas<\/h1><p>Cu\u00e1nto tarda, c\u00f3mo se organiza la entrega y qu\u00e9 comprobar cuando el frigor\u00edfico llegue a casa.<\/p><\/div><div class=\"hi-readout\" aria-label=\"4\u20139 d\u00edas laborables en Espa\u00f1a peninsular\"><b>4\u20139<\/b><span>d\u00edas laborables en Espa\u00f1a peninsular<\/span><\/div><\/div><\/header><div class=\"hi-wrap hi-body\"><nav class=\"hi-rail\" aria-label=\"En esta p\u00e1gina\"><p>En esta p\u00e1gina<\/p><ul><li><a href=\"#calcula\">Calcula tu entrega<\/a><\/li><li><a href=\"#plazos\">Plazos orientativos por zona<\/a><\/li><li><a href=\"#pasos\">C\u00f3mo funciona<\/a><\/li><li><a href=\"#preparar\">Antes de que llegue<\/a><\/li><li><a href=\"#recibir\">Cuando lo recibas<\/a><\/li><li><a href=\"#faq\">Preguntas frecuentes<\/a><\/li><\/ul><small>Actualizado: 2 de noviembre de 2026<\/small><\/nav><div class=\"hi-main\"><section id=\"calcula\" class=\"hi-sec is-tool\"><h2>Calcula tu entrega<\/h2><p>Si pides hoy, esta es la fecha estimada. Contamos de lunes a viernes, sin tener en cuenta festivos locales.<\/p><div class=\"hf-eta\" data-hf-eta><label>Destino<select aria-label=\"Destino de la entrega\"><option value=\"4-9\">Espa\u00f1a peninsular y Portugal<\/option><option value=\"7-15\">Resto de la Uni\u00f3n Europea<\/option><option value=\"10-20\">Reino Unido, Suiza, Noruega y otros destinos europeos<\/option><option value=\"12-25\">Islas y zonas remotas<\/option><\/select><\/label><output>4\u20139 d\u00edas laborables<\/output><\/div><\/section><section id=\"plazos\" class=\"hi-sec\"><h2>Plazos orientativos por zona<\/h2><div class=\"hi-scroll\"><table class=\"hi-table\"><thead><tr><th scope=\"col\">Destino<\/th><th scope=\"col\">Plazo estimado<\/th><th scope=\"col\">A tener en cuenta<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Espa\u00f1a peninsular y Portugal<\/td><td><b>4\u20139 d\u00edas laborables<\/b><\/td><td>Plazo habitual para direcciones accesibles por transporte terrestre.<\/td><\/tr><tr><td>Resto de la Uni\u00f3n Europea<\/td><td><b>7\u201315 d\u00edas laborables<\/b><\/td><td>Puede variar seg\u00fan la distancia y la ruta log\u00edstica.<\/td><\/tr><tr><td>Reino Unido, Suiza, Noruega y otros destinos europeos<\/td><td><b>10\u201320 d\u00edas laborables<\/b><\/td><td>Pueden aplicarse comprobaciones log\u00edsticas o documentaci\u00f3n adicional.<\/td><\/tr><tr><td>Islas y zonas remotas<\/td><td><b>12\u201325 d\u00edas laborables<\/b><\/td><td>El tr\u00e1nsito puede ser m\u00e1s largo por disponibilidad y acceso.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><p>Son plazos estimados, no fechas exactas. Pueden variar seg\u00fan el destino, la disponibilidad o las incidencias del transporte. Si algo cambia, te avisamos.<\/p><\/section><section id=\"pasos\" class=\"hi-sec\"><h2>C\u00f3mo funciona<\/h2><ol class=\"hi-steps\"><li><strong>Preparamos el pedido<\/strong><span>Cuando lo confirmamos, te enviamos un email con el resumen.<\/span><\/li><li><strong>Lo enviamos<\/strong><span>Te avisamos del avance y de cualquier incidencia relevante.<\/span><\/li><li><strong>Coordinamos la entrega<\/strong><span>Tener un tel\u00e9fono correcto en el pedido ayuda a acordar la llegada.<\/span><\/li><li><strong>Lo recibes<\/strong><span>Revisa el embalaje y el producto antes de instalarlo.<\/span><\/li><\/ol><\/section><section id=\"preparar\" class=\"hi-sec\"><h2>Antes de que llegue<\/h2><ul class=\"hi-list\"><li><b>Mide el recorrido.<\/b> Puertas, pasillos, escaleras y ascensor: el frigor\u00edfico debe pasar, con embalaje incluido.<\/li><li><b>Av\u00edsanos si el acceso es dif\u00edcil.<\/b> Cu\u00e9ntanoslo antes del env\u00edo para buscar la mejor forma de hacerlo.<\/li><li><b>Procura que haya alguien en casa.<\/b> Mejor si es una persona que pueda revisar el pedido.<\/li><li><b>\u00bfTienes uno viejo?<\/b> Pide la retirada gratuita antes de la entrega. Lo explicamos en <a href=\"https:\/\/hogarfrigorifico.com\/en\/reciclaje-raee\/\">reciclaje RAEE<\/a>.<\/li><\/ul><\/section><section id=\"recibir\" class=\"hi-sec\"><h2>Cuando lo recibas<\/h2><ol class=\"hi-steps\"><li><strong>Mira el embalaje<\/strong><span>Si ves golpes o humedad, an\u00f3talo en el albar\u00e1n del transportista y haz fotos.<\/span><\/li><li><strong>Comprueba el modelo<\/strong><span>Verifica la referencia y el aspecto general antes de instalarlo.<\/span><\/li><li><strong>Deja que repose<\/strong><span>Tras el transporte conviene dejarlo en vertical antes de enchufarlo. El manual indica cu\u00e1ntas horas.<\/span><\/li><li><strong>Cu\u00e9ntanos cualquier problema<\/strong><span>Escr\u00edbenos cuanto antes a <a href=\"mailto:info@hogarfrigorifico.com\">info@hogarfrigorifico.com<\/a> con el n\u00famero de pedido y fotos.<\/span><\/li><\/ol><\/section><section id=\"faq\" class=\"hi-sec\"><h2>Preguntas frecuentes<\/h2><div class=\"hi-faq\"><details><summary>\u00bfLos plazos son exactos?<\/summary><p>No. Son orientativos y pueden variar por destino, disponibilidad o incidencias del transporte.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfEntreg\u00e1is fuera de Espa\u00f1a?<\/summary><p>S\u00ed, enviamos a distintos destinos europeos. Consulta arriba el plazo de tu zona.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfQu\u00e9 pasa si se retrasa?<\/summary><p>Te avisaremos. Si no entregamos en el plazo acordado, puedes darnos un plazo adicional razonable y, si tampoco se cumple, resolver el contrato y recuperar lo pagado.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfFirmar el albar\u00e1n limita mis derechos?<\/summary><p>No. Firmar la entrega no te hace perder los derechos de devoluci\u00f3n ni de garant\u00eda. Aun as\u00ed, anotar los da\u00f1os visibles ayuda a resolverlo antes.<\/p><\/details><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-325","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hogarfrigorifico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/325","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hogarfrigorifico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hogarfrigorifico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hogarfrigorifico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hogarfrigorifico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=325"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/hogarfrigorifico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/325\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":335,"href":"https:\/\/hogarfrigorifico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/325\/revisions\/335"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hogarfrigorifico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=325"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}